Oasis Spa 隐私政策

  1. 引言

    Oasis Spa 由 Destiny Enterprises Co., Ltd. 及其关联公司运营(以下单独或合称为“Oasis Spa”“我们”或“我们的”)。我们高度重视您的隐私,并承诺遵守所有适用于我们的数据保护法律法规。

    我们深知您所托付给我们的个人数据的重要性,并认为妥善管理、保护及处理您的个人数据是我们的责任。本隐私政策(以下简称“本政策”)旨在向您清楚说明我们如何收集、使用、披露及处理您的个人数据。

    当您使用我们的服务、注册账户或访问 Oasis Spa 的相关服务时,即表示您已确认并同意接受本隐私政策中所述的相关做法、要求及政策,并同意我们按照本政策的规定收集、使用、披露及/或处理您的个人数据。
    如果您不同意本隐私政策中所述的个人数据处理方式,请勿使用我们的服务或访问我们的网站。

    我们可能会不时更新或修订本隐私政策。任何变更内容或更新后的隐私政策将公布于我们的平台上。我们保留随时修改本隐私政策的权利。


    一、Oasis Spa 将收集哪些个人数据?

    1. 会员注册时收集的个人数据

    为使您成功注册 Oasis Spa 会员,我们可能会向您收集或由您提供以下个人数据,包括但不限于:
    姓名、手机号码、家庭电话、电子邮箱、出生日期、性别、邮政编码、国家或地区,以及您的交易记录等信息。

    其中,部分个人数据为创建账户所必需。您亦可选择性地提供其他个人信息,以便我们为您提供更个性化的服务体验。


    2. 购买电子礼品券时收集的个人数据

    当您购买 Oasis Spa 电子礼品券时,我们可能会向您收集或由您提供以下个人数据,包括:
    您的姓名、电子邮箱、所购买的电子按摩礼券信息、收据接收邮箱以及收据显示姓名等。


    3. 在线预约时收集的个人数据

    当您通过 Oasis Spa 在线预约系统进行预约时,我们可能会向您收集或由您提供以下个人数据,包括:
    姓名、电子邮箱、手机号码,以及您向预约团队提出的其他特别需求。

    若您选择使用信用卡付款,我们将向第三方支付处理机构提供必要的个人数据;
    若您选择使用 WeChat 或 Alipay 付款,我们将收集交易日期、交易时间及支付方式等相关信息。


    二、其他数据的收集

    与大多数网站相同,当您浏览我们的网站时,您的设备可能会向我们的服务器自动发送相关信息,包括但不限于:
    设备 IP 地址、操作系统类型、浏览器类型、移动设备类型、设备特征、唯一设备识别码(UDID 或 MEID)、引荐网站地址(如有)、访问页面及访问时间等。

    我们亦可能使用 Cookie(您可通过浏览器设置进行管理或关闭)以提升用户体验。上述信息通常会以匿名统计方式使用,以帮助我们了解访客如何使用我们的网站。

    此外,我们的网站可能会通过 GPS、Wi-Fi 等技术收集您设备的精确位置信息,用于向您提供基于位置的服务、相关内容推荐,或允许您在使用服务过程中分享位置信息。
    您可随时通过设备设置撤回定位权限。


    三、我们如何使用您的个人数据?

    我们基于以下目的处理您的个人数据,并仅在与该等目的相关的范围内使用相应类别的数据:

    1. 为您提供、个性化及优化服务体验

    2. 处理付款并防止或识别欺诈行为

    3. 基于您已同意的范围与您进行沟通、推广或信息通知


    四、Cookie 的使用

    我们可能会使用 Cookie 或类似技术,以改进平台功能、优化服务体验或提供符合您兴趣的内容。
    您可通过浏览器设置拒绝使用 Cookie,但拒绝后可能无法使用平台或服务的全部功能。


    五、个人数据的保存与删除

    我们仅在为您提供 Oasis Spa 服务所必需的期间内,或基于合法且必要的业务目的保存您的个人数据。

    在以下情况下,我们可能依法继续保留您的部分个人数据:

    • 您的账户存在未解决的问题(如未使用余额、未完成退款、未解决争议);

    • 为履行法律、税务、审计或会计义务而依法需要保存;

    • 为实现合法商业利益(如防止欺诈、维护平台及用户安全)所必需。

    如您提出删除请求,我们将采取合理措施删除或匿名化您的个人数据,除非法律另有规定。


    六、第三方收集的信息

    我们的网站使用 Google Analytics 等第三方分析工具,以分析用户如何使用本网站。相关数据可能会被传输至第三方服务器(包括位于美国的服务器),并由该等第三方依据其隐私政策进行处理。

    我们亦可能通过网站或服务向您提供第三方应用程序或链接。该等第三方产品或服务并非由 Oasis Spa 拥有或控制,其数据处理行为受其自身隐私政策约束。


    七、Oasis Spa 是否会向第三方披露个人数据?

    在开展业务过程中,我们可能基于合法目的,将您的个人数据披露给以下第三方(位于泰国境内或境外):

    • Oasis Spa 的子公司、关联公司及相关企业;

    • 为支持业务运营而提供服务的承包商、代理人及服务提供商;

    • 在合并、资产转让、重组、清算等交易中的继受方;

    • 其他基于合法目的而需接收并处理个人数据的第三方。


    八、安全措施及第三方网站免责声明

    我们采取合理的技术与管理措施,保障我们所持有或控制的个人数据安全。
    我们不保证您在第三方网站上提供的个人数据的安全性。第三方网站的隐私及安全做法独立于我们,您应自行承担访问风险。


    九、跨境数据传输

    您的个人数据可能会被传输至您所在国家/地区以外的地方进行存储或处理。
    在大多数情况下,您的个人数据将在泰国进行处理。
    任何跨境传输行为均将符合适用的隐私法律法规。


    十、您的权利:撤回同意、访问及更正个人数据

    撤回同意

    您可随时通过以下邮箱联系 Oasis Spa 的个人数据保护官,以撤回您对个人数据处理的同意:
    cs@oasisspa.net

    撤回同意可能导致我们无法继续向您提供相关服务。


    访问或更正个人数据

    • 已注册用户:可通过账户设置页面自行访问或更正个人数据;

    • 未注册用户:可通过书面方式向我们提出请求。

    我们可能会就相关请求收取合理处理费用,并依法保留拒绝更正的权利。


    十一、联系我们

    如您对本隐私政策或我们的隐私保护做法有任何疑问、疑虑或投诉,欢迎通过以下方式联系我们:
    cs@oasisspa.net