Oasis Spa 개인정보 처리방침
Oasis Spa 개인정보 처리방침
서문 (INTRODUCTION)
Oasis Spa는 Destiny Enterprises Co., Ltd. 및 그 계열사에 의해 운영됩니다(이하 단독 또는 통칭하여 “Oasis Spa”, “당사”, “당사의”라 합니다). 당사는 고객의 개인정보를 매우 중요하게 여기며, 당사에 적용되는 모든 개인정보 보호 관련 법령을 준수할 것을 약속드립니다.
당사는 고객이 당사에 제공한 개인정보의 중요성을 깊이 인식하고 있으며, 해당 개인정보를 적절히 관리·보호·처리하는 것이 당사의 책임이라고 믿습니다. 본 개인정보 처리방침(이하 “본 방침”)은 당사가 고객의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 제공 및 처리하는지에 대해 명확히 설명하기 위해 마련되었습니다.
고객이 당사의 서비스를 이용하거나 계정을 등록하거나 Oasis Spa 서비스를 방문하는 경우, 본 개인정보 처리방침에 명시된 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.
본 개인정보 처리방침에 따른 개인정보 처리에 동의하지 않으시는 경우, 당사의 서비스를 이용하거나 웹사이트에 접속하지 마시기 바랍니다.당사는 필요에 따라 본 개인정보 처리방침을 수정 또는 업데이트할 수 있으며, 변경된 내용은 당사 플랫폼에 게시됩니다. 당사는 언제든지 본 개인정보 처리방침을 개정할 권리를 보유합니다.
1. Oasis Spa가 수집하는 개인정보
1) 회원 가입 시 수집되는 개인정보
Oasis Spa 회원 가입 시, 당사는 다음과 같은 개인정보를 수집하거나 고객으로부터 제공받을 수 있습니다.
여기에는 성명, 휴대전화 번호, 자택 전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 성별, 우편번호, 국가 또는 지역, 거래 내역 등이 포함됩니다.이 중 일부 개인정보는 계정 생성에 필수적이며, 추가 정보를 선택적으로 제공하실 경우 보다 개인화된 서비스 이용이 가능합니다.
2) 전자 기프트 바우처 구매 시 수집되는 개인정보
Oasis Spa 전자 기프트 바우처를 구매하실 경우, 당사는 다음과 같은 개인정보를 수집하거나 제공받을 수 있습니다.
성명, 이메일 주소, 구매한 전자 마사지 기프트 바우처 정보, 영수증 수신 이메일 주소 및 영수증에 표시되는 이름 등이 포함됩니다.3) 온라인 예약 시 수집되는 개인정보
Oasis Spa 온라인 예약 시스템을 이용하실 경우, 당사는 다음과 같은 개인정보를 수집하거나 제공받을 수 있습니다.
성명, 이메일 주소, 휴대전화 번호 및 예약 담당자에게 전달하는 추가 요청 사항 등이 포함됩니다.신용카드 결제를 선택하신 경우, 결제 처리를 위해 필요한 개인정보가 제3자 결제 처리 기관에 제공됩니다.
WeChat Pay 또는 Alipay 결제를 선택하신 경우, 거래 일시 및 결제 수단에 대한 정보가 수집됩니다.2. 기타 정보의 수집
고객이 당사 웹사이트를 방문할 경우, 고객의 기기로부터 자동으로 정보가 전송될 수 있습니다. 해당 정보에는 IP 주소, 운영체제 유형, 브라우저 유형, 모바일 기기 유형, 기기 특성, 고유 기기 식별자(UDID 또는 MEID), 참조 웹사이트 주소(있는 경우), 방문한 페이지 및 방문 시간 등이 포함될 수 있습니다.
당사는 사용자 경험 향상을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있으며, 쿠키는 브라우저 설정을 통해 관리하거나 비활성화할 수 있습니다. 이러한 정보는 일반적으로 익명 통계 데이터 형태로 활용됩니다.
또한 당사 웹사이트는 GPS, Wi-Fi 등의 기술을 이용하여 고객의 기기 위치 정보를 수집할 수 있으며, 이는 위치 기반 서비스 제공, 관련 콘텐츠 추천 또는 서비스 이용 중 위치 정보 공유를 위해 사용됩니다.
위치 정보 수집은 기기 설정을 통해 언제든지 비활성화할 수 있습니다.3. 개인정보의 이용 목적
당사는 다음과 같은 목적 범위 내에서 개인정보를 이용합니다.
서비스 제공, 개인화 및 서비스 품질 개선
결제 처리 및 사기 행위 예방·탐지
고객의 동의에 따른 안내, 공지 및 마케팅 커뮤니케이션
4. 쿠키(Cookie)의 사용
당사는 플랫폼 기능 개선, 서비스 최적화 및 고객의 관심사에 맞는 콘텐츠 제공을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
쿠키 사용을 거부할 경우, 웹사이트 또는 서비스의 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.5. 개인정보의 보관 및 삭제
당사는 Oasis Spa 서비스 제공에 필요한 기간 또는 정당하고 필수적인 사업 목적을 위해서만 개인정보를 보관합니다.
다음과 같은 경우에는 관련 법령에 따라 일부 개인정보를 보관할 수 있습니다.
계정에 미해결 사항이 존재하는 경우(미사용 잔액, 미완료 환불, 미해결 분쟁 등)
법적, 세무적, 감사 또는 회계상 의무 이행을 위해 필요한 경우
사기 방지 및 사용자 안전 확보 등 정당한 사업상 이익을 위해 필요한 경우
고객이 삭제를 요청하는 경우, 당사는 법령이 허용하는 범위 내에서 합리적인 방법으로 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.
6. 제3자가 수집하는 정보
당사 웹사이트는 Google Analytics 등 제3자 분석 도구를 사용하여 웹사이트 이용 현황을 분석합니다. 해당 정보는 미국을 포함한 제3자 서버로 전송될 수 있으며, 해당 제3자의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
또한 당사는 제3자 애플리케이션 또는 외부 웹사이트로의 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 제3자 서비스는 Oasis Spa가 소유하거나 통제하지 않으며, 각자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
7. 개인정보의 제3자 제공 여부
당사는 다음과 같은 제3자에게 정당한 목적 범위 내에서 개인정보를 제공할 수 있습니다(태국 국내외 포함).
Oasis Spa의 자회사, 계열사 및 관계사
사업 운영을 지원하는 위탁업체, 대리인 및 서비스 제공업체
합병, 자산 양도, 구조조정, 청산 등의 거래에서의 승계인
기타 정당한 목적에 따라 개인정보 처리가 필요한 제3자
8. 보안 조치 및 제3자 사이트에 대한 면책
당사는 당사가 보유하거나 관리하는 개인정보의 보안을 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 시행하고 있습니다.
다만 제3자 웹사이트에서 제공된 개인정보의 보안에 대해서는 보장하지 않습니다. 제3자 사이트의 개인정보 보호 및 보안 정책은 당사와 무관하며, 해당 사이트 이용에 따른 책임은 고객 본인에게 있습니다.9. 개인정보의 국외 이전
고객의 개인정보는 고객이 거주하는 국가 또는 지역 외부로 이전·보관·처리될 수 있습니다.
대부분의 경우, 개인정보는 태국에서 처리됩니다.
모든 국외 이전은 적용 가능한 개인정보 보호 법령을 준수하여 이루어집니다.10. 동의 철회, 개인정보 열람 및 정정
동의 철회
고객은 아래 이메일 주소로 연락하여 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의를 철회할 경우, 당사가 서비스를 계속 제공하지 못할 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정
회원 계정 보유자: 계정 설정 페이지를 통해 개인정보 열람 및 정정 가능
비회원: 서면 요청을 통해 신청 가능
당사는 법령에 따라 합리적인 수수료를 부과할 수 있으며, 개인정보 정정을 거부할 권리를 보유합니다.
11. 문의하기
본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 처리 방식에 대해 문의, 우려 또는 불만이 있으신 경우, 아래 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.