นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Oasis Spa

1. นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Oasis Spa

   บทนำ (INTRODUCTION)

   Oasis Spa ดำเนินการโดย Destiny Enterprises Co., Ltd. และบริษัทในเครือ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมกันว่า “Oasis Spa”, “เรา”, “ของเรา”) เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

   เราเล็งเห็นถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้มอบให้แก่เรา และเชื่อว่าการจัดการ ปกป้อง และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย”) จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

   เมื่อท่านใช้บริการของเรา สมัครบัญชี หรือเข้าถึงบริการของ Oasis Spa ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับแนวปฏิบัติ ข้อกำหนด และนโยบายที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และยินยอมให้เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
   หากท่านไม่ยินยอมต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ กรุณาอย่าใช้บริการหรือเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา

   เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกเผยแพร่บนแพลตฟอร์มของเรา และเราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา

   ---

   1. Oasis Spa รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง

   1) ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมเมื่อสมัครสมาชิก

   เมื่อท่านสมัครสมาชิก Oasis Spa เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่าน หรือข้อมูลที่ท่านให้แก่เรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ–นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หมายเลขโทรศัพท์บ้าน อีเมล วันเดือนปีเกิด เพศ รหัสไปรษณีย์ ประเทศหรือภูมิภาค และประวัติการทำธุรกรรม

   ข้อมูลบางรายการเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี ทั้งนี้ ท่านสามารถเลือกให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้ เพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์การใช้บริการที่เหมาะสมและเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น

   ---

   2) ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมเมื่อซื้อบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์

   เมื่อท่านซื้อบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ของ Oasis Spa เราอาจรวบรวมหรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ชื่อ อีเมล รายละเอียดบัตรกำนัลนวดอิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อ อีเมลสำหรับรับใบเสร็จ และชื่อที่แสดงบนใบเสร็จ

   ---

   3) ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมเมื่อทำการจองออนไลน์

   เมื่อท่านใช้ระบบจองออนไลน์ของ Oasis Spa เราอาจรวบรวมหรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และคำขอเพิ่มเติมที่ท่านส่งถึงทีมสำรองบริการ

   หากท่านเลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน
   หากท่านเลือกชำระเงินผ่าน WeChat Pay หรือ Alipay เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวันและเวลาของธุรกรรม รวมถึงประเภทการชำระเงิน

   ---

   2. การรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ

   เช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา อุปกรณ์ของท่านอาจส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ที่อยู่ IP ประเภทระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์เคลื่อนที่ ลักษณะของอุปกรณ์ รหัสประจำอุปกรณ์ (UDID หรือ MEID) เว็บไซต์อ้างอิง (ถ้ามี) หน้าที่เข้าชม และเวลาที่เข้าชม

   เราอาจใช้คุกกี้ (Cookie) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ โดยท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ข้อมูลดังกล่าวมักถูกใช้ในรูปแบบสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

   นอกจากนี้ เว็บไซต์ของเราอาจใช้เทคโนโลยี เช่น GPS หรือ Wi-Fi เพื่อรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ ซึ่งอาจใช้เพื่อให้บริการตามตำแหน่งที่ตั้ง แนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง หรืออนุญาตให้แบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งระหว่างการใช้บริการ
   ท่านสามารถปิดการอนุญาตการเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของท่านตลอดเวลา

   ---

   3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

   เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

   1. เพื่อให้บริการ ปรับแต่ง และพัฒนาประสบการณ์การใช้บริการ

   2. เพื่อประมวลผลการชำระเงิน และป้องกันหรือระบุการทุจริต

   3. เพื่อการติดต่อ การแจ้งข้อมูล หรือการสื่อสารทางการตลาด ภายใต้ความยินยอมของท่าน

   ---

   4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

   เราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ หรือแสดงเนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจของท่าน
   หากท่านเลือกปิดการใช้งานคุกกี้ อาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้ฟังก์ชันบางประการของเว็บไซต์หรือบริการได้อย่างเต็มที่

   ---

   5. การเก็บรักษาและการลบข้อมูลส่วนบุคคล

   เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการของ Oasis Spa หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นเท่านั้น

   ในบางกรณี เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมาย เช่น

   • บัญชีของท่านยังมีประเด็นที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข (เช่น ยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้ การคืนเงินที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ หรือข้อพิพาทที่ยังดำเนินอยู่)

   • จำเป็นต้องเก็บรักษาเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายด้านภาษี การตรวจสอบบัญชี หรือการบัญชี

   • เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การป้องกันการทุจริต หรือการรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

   หากท่านร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

   ---

   6. ข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยบุคคลที่สาม

   เว็บไซต์ของเราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สาม รวมถึงที่ตั้งในประเทศสหรัฐอเมริกา และประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้น

   เราอาจจัดให้มีลิงก์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามผ่านเว็บไซต์หรือบริการของเรา โดยบุคคลที่สามเหล่านี้ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ Oasis Spa และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

   ---

   7. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

   เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม ภายในหรือภายนอกประเทศไทย ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่

   • บริษัทในเครือหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องกับ Oasis Spa

   • ผู้รับจ้าง ตัวแทน หรือผู้ให้บริการที่สนับสนุนการดำเนินธุรกิจ

   • ผู้รับโอนสิทธิในกรณีการควบรวมกิจการ การโอนทรัพย์สิน การปรับโครงสร้าง หรือการเลิกกิจการ

   • บุคคลที่สามอื่น ๆ ที่มีความจำเป็นในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

   ---

   8. มาตรการรักษาความปลอดภัยและข้อสงวนสิทธิ์เกี่ยวกับเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

   เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้การดูแลของเรา
   อย่างไรก็ตาม เราไม่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้บนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม โดยเว็บไซต์ดังกล่าวมีนโยบายและมาตรการด้านความปลอดภัยที่แยกต่างหากจากเรา และท่านต้องรับความเสี่ยงในการเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้นด้วยตนเอง

   ---

   9. การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

   ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลในประเทศหรือเขตอำนาจศาลนอกเหนือจากที่ท่านพำนักอยู่
   โดยทั่วไป ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกประมวลผลในประเทศไทย
   การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

   ---

   10. สิทธิของท่าน: การถอนความยินยอม การเข้าถึง และการแก้ไขข้อมูล

   การถอนความยินยอม

   ท่านสามารถถอนความยินยอมในการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราทางอีเมล:

   cs@oasisspa.net

   การถอนความยินยอมอาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการแก่ท่านต่อไปได้

   ---

   การเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

   • ผู้ใช้ที่มีบัญชี: สามารถเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

   • ผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี: สามารถยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเรา

   เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลตามกฎหมาย และขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการแก้ไขข้อมูลในบางกรณี

   ---

   11. ติดต่อเรา

   หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเรา กรุณาติดต่อเราทางอีเมล:

   cs@oasisspa.net