Oasis Spa プライバシーポリシー
Oasis Spa プライバシーポリシー
はじめに(INTRODUCTION)
Oasis Spa は、Destiny Enterprises Co., Ltd. およびその関連会社によって運営されています(以下、単独または総称して「Oasis Spa」「当社」「当社ら」といいます)。当社はお客様のプライバシーを非常に重視しており、適用されるすべての個人情報保護関連法令を遵守することをお約束します。
当社は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識しており、当該個人情報を適切に管理・保護・処理することが当社の責務であると考えています。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、開示および処理するかについて明確に説明するものです。
お客様が当社のサービスを利用し、アカウントを登録し、または Oasis Spa のサービスにアクセスすることにより、本ポリシーに記載された内容に同意したものとみなされます。
本ポリシーに記載された個人情報の取扱いに同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。当社は、本ポリシーを随時変更または更新することがあります。変更後のプライバシーポリシーは当社のプラットフォーム上に掲載されます。当社は、本ポリシーをいつでも改訂する権利を有します。
1.Oasis Spa が収集する個人情報について
1)会員登録時に収集する個人情報
Oasis Spa の会員登録を行う際、当社は以下の個人情報をお客様から収集、またはお客様よりご提供いただく場合があります。
これには、氏名、携帯電話番号、自宅電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、郵便番号、国または地域、ならびに取引履歴などが含まれます。一部の個人情報はアカウント作成に必須となりますが、任意で追加情報をご提供いただくことで、よりパーソナライズされたサービスをご提供することが可能となります。
2)電子ギフト券購入時に収集する個人情報
Oasis Spa の電子ギフト券をご購入いただく際、当社は以下の個人情報を収集、またはご提供いただく場合があります。
これには、氏名、メールアドレス、購入された電子マッサージギフト券の内容、領収書送付用メールアドレス、領収書に表示される氏名などが含まれます。3)オンライン予約時に収集する個人情報
Oasis Spa のオンライン予約システムをご利用の際、当社は以下の個人情報を収集、またはご提供いただく場合があります。
これには、氏名、メールアドレス、携帯電話番号、ならびに予約スタッフへの追加リクエストが含まれます。クレジットカードでのお支払いを選択された場合、必要な個人情報は第三者の決済処理機関に提供されます。
WeChat Pay または Alipay を選択された場合、当社は取引日時および支払方法に関する情報を収集します。2.その他の情報の収集
当社のウェブサイトをご利用の際、お客様のデバイスから自動的に情報が送信される場合があります。これには、IP アドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、モバイルデバイスの種類、デバイスの特性、固有デバイス識別子(UDID または MEID)、参照元ウェブサイト(存在する場合)、閲覧ページおよび閲覧時間などが含まれます。
当社は、ユーザー体験向上のために Cookie を使用する場合があります(Cookie はブラウザ設定により管理または無効化できます)。これらの情報は通常、匿名の統計データとして利用されます。
また、当社のウェブサイトでは、GPS や Wi-Fi などの技術を使用して、お客様のデバイスの位置情報を取得する場合があります。これらの情報は、位置情報に基づくサービスの提供、関連コンテンツの配信、またはサービス利用中に位置情報を共有するために使用されます。
位置情報の取得は、デバイスの設定からいつでも無効にすることができます。3.個人情報の利用目的
当社は、以下の目的の範囲内でお客様の個人情報を利用します。
サービスの提供、パーソナライズおよび品質向上のため
支払い処理および不正行為の防止・検出のため
お客様の同意に基づくご案内、通知、マーケティング活動のため
4.Cookie の使用について
当社は、プラットフォームの機能改善、サービス最適化、またはお客様の関心に基づいたコンテンツ提供のため、Cookie または類似技術を使用する場合があります。
Cookie を無効にした場合、ウェブサイトやサービスの一部機能が正常にご利用いただけない場合があります。5.個人情報の保存および削除
当社は、Oasis Spa のサービス提供に必要な期間、または正当かつ必要な事業目的のためにのみ、個人情報を保存します。
以下の場合には、法令に基づき個人情報を保持することがあります。
アカウントに未解決の事項(未使用残高、未完了の返金、未解決の紛争など)がある場合
法律、税務、監査、会計上の義務を履行するために必要な場合
不正防止やユーザーの安全確保など、正当な事業上の利益のために必要な場合
削除のご要望があった場合、当社は法令に従い、合理的な方法で個人情報を削除または匿名化します。
6.第三者によって収集される情報
当社のウェブサイトでは、Google Analytics などの第三者分析ツールを使用しています。これらの情報は、米国を含む第三者のサーバーに転送され、当該第三者のプライバシーポリシーに従って処理される場合があります。
また、当社は第三者のアプリケーションやウェブサイトへのリンクを提供する場合があります。これらの第三者サービスは Oasis Spa によって管理または運営されるものではなく、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用されます。
7.個人情報の第三者提供について
当社は、以下の第三者に対し、正当な目的の範囲内で個人情報を提供する場合があります(タイ国内外を問いません)。
Oasis Spa の子会社、関連会社
業務運営を支援する委託業者、代理店、サービス提供者
合併、資産譲渡、再編、清算などにおける承継先
その他、正当な目的に基づき個人情報の取扱いが必要な第三者
8.セキュリティおよび第三者サイトに関する免責事項
当社は、管理下にある個人情報の安全を確保するため、合理的な技術的・組織的対策を講じています。
ただし、第三者ウェブサイト上で提供された個人情報の安全性については保証いたしません。第三者サイトのプライバシーおよびセキュリティ対策は当社とは独立しており、アクセスはお客様ご自身の責任となります。9.個人情報の国外移転
お客様の個人情報は、居住国・地域外に転送、保存、または処理される場合があります。
通常、個人情報はタイ王国にて処理されます。
すべての国外移転は、適用される個人情報保護法令を遵守して行われます。10.同意の撤回、個人情報へのアクセスおよび訂正
同意の撤回
お客様は、以下のメールアドレス宛にご連絡いただくことで、個人情報の収集・利用・開示に関する同意を撤回することができます。
同意を撤回された場合、当社がサービスの提供を継続できなくなる可能性があります。
個人情報へのアクセスおよび訂正
登録ユーザーの方:アカウント設定ページから個人情報の確認・訂正が可能です
未登録ユーザーの方:書面にて当社へご請求ください
当社は、法令に基づき合理的な手数料を請求する場合があり、また訂正をお断りする権利を留保します。
11.お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関してご質問・ご懸念・苦情がある場合は、以下までご連絡ください。